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    Planos e recursos

 

PLANOS e-1 e-2 e-3
Operadores 3 6 15
Departamentos 1 2 5
Mensal R$: 29,90 R$: 39,90 R$: 59,90
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Conheça abaixo os recursos do sistema de atendimento on-line e-Live!

 :: COMUNICAÇÃO EM TEMPO REAL e-1 e-2 e-3
 - Chats em Tempo Real Sim Sim Sim
 - Múltiplas Chamadas Para Chat Sim Sim Sim
 - Aviso "Visitante" está escrevendo Novo! Sim Sim Sim
 - Chat nas Assinaturas de Emails Sim Sim Sim
 - Cópia dos chats Sim Sim Sim
 - Cópia de chat por Departamento Sim Sim Sim
 - Cópia de chat por Email      
 :: VENDAS E MERCADO      
 - URL de referência Sim Sim Sim
 - Iniciar Chat por Pop Up X Sim Sim
 - Iniciar Chat por Imagem Novo! X Sim Sim
 - Pesquisa- enviar enquete ao visitante Sim Sim Sim
 - Enviar Páginas HTML Sim Sim Sim
 - Enviar Imagens Sim Sim Sim
 :: CUSTOMIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO      
 - Logotipo da Empresa Sim Sim Sim
 - Tela do Operador Sim Sim Sim
 - Imagem para Iniciar Chat Novo! Sim Sim Sim
 - Foto dos Operadores Novo! Sim Sim Sim
 - Ícones exclusivos para cada Departamento Sim Sim Sim
 - Horários de Atendimento / departamento Sim Sim Sim
 - Administração Remota Sim Sim Sim
 :: REPORTAGEM E STATUS      
 - Sistema de Avaliação do Operador Sim Sim Sim
 - Monitor de Tráfego de Visitantes X Sim Sim
 - Relatório das Chamadas Diárias Sim Sim Sim
 - Transcripts de Log Sim Sim Sim
 :: CONTROLE DE EFICIÊNCIA      
 - Assinar Operaror para Multiplos Departmentos Sim Sim Sim
 - Operador atende múltIplas chamadas Sim Sim Sim
 - Respostas Programadas Sim Sim Sim
 - Comandos Programados Sim Sim Sim
 - Respostas Programadas por Departamentos Sim Sim Sim
 - Selecionar Pedido de Operador Sim Sim Sim
 - Seleção Automáticade de Operador Sim Sim Sim
 - Transferir Chamadas para outro operador Sim Sim Sim
 - Chat entre operadores Novo! Sim Sim Sim
 - Captura informações dos visitantes Sim Sim Sim
 - Mensagem do Suporte Sim Sim Sim
 - Aviso Sonoro de Pedido Sim Sim Sim
 - Deixe uma Mensagem Sim Sim Sim

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- Suporte personalizado

 
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